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Preguntas Frecuentes





¿Qué es un Nombre de Dominio?

Un Nombre de Dominio es su dirección en Internet. Su dirección Web es la base de su identidad en Internet, su marca en linea. Sus clientes recordarán este nombre y lo utilizarán para encontrar información acerca de sus productos y servicios.
Todos los servidores en Internet tiene un nombre y un número asociado con ellos. La parte numérica es llamada dirección IP (Internet Protocol) y la parte del nombre es llamada Nombre de Dominio (Domain Name).

Mientras la computadoras utilizan el número IP para identificarse y localizarze entre ellas, las personas encuentran dificil recordar estos números. Debido a ésto, se desarrollaron los Nombres de Dominio que permiten recordar más facilmente palabras y frases que identifican una dirección en Internet.
Por ejemplo :

    wnets.com = 161.58.239.180

Cuando Ud. escribe la dirección 'wnets.com' en su navegador, el Sistema de Nombres de Dominio (DNS) traduce este nombre al número IP (161.58.239.180) utilizado por Internet y lo conecta con WNetS.

Los caracteres válidos para Nombres de Dominio incluyen letras, dígitos, puntos y guiones. El Nombre de Dominio no puede comenzar o terminar con punto o guión. Los registros de Nombres de Dominio de nivel '.com', '.net', '.org' ante InterNIC limitan el uso de caracteres a 26 (incluyendo el nivel del dominio).
Para otros niveles de dominio (El nivel de dominio es la parte final del Nombre de Dominio tales como '.com', '.net', '.org', '.uk', '.ca', '.mx') deberá consultar al organismo correspondiente.


¿Porqué necesito un Nombre de Dominio?

Su dirección Web es mucho más que eso, es su identidad en Internet, su marca en linea. Pone a su empresa en el mapa del mundo de los negocios de hoy, abriendo su negocio a millones de usuarios de todo el mundo.
Al registrar su Nombre de Dominio, se une los millones de empresas que están obteniendo los beneficios de estar en linea.


¿Como registro mi dominio?

Al contratar un servicio con WNetS, nosotros efectuamos el trámite de registro de su nuevo Nombre de Dominio ante InterNIC, sin ningún cargo adicional. InterNIC normalmente procesa el registro en 24 horas, y la propagación se efectúa en aproximadamente 72 horas.

Hasta hace poco, todos los registros se efectuaban a través de Network Solutions Inc. (NSI), la compañía con derechos monopólicos otorgados por el gobierno para registrar Nombres de Dominio. El contrato exclusivo de NSI con el Dpto de Comercio estipulaba un precio de US$35.00 por año, requiriendo un pago inicial de US$70.00 por los dos primeros años.
Recientemente, más de 50 empresas han sido acreditadas como registrantes por Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN). ICANN es una organización sin fines de lucro establecida por el Dpto. de Comercio para permitir la competencia dentro del mercado de Nombres de Dominio.

Ahora WNetS le ofrece el registro de su Nombre de Dominio por solo US$60.00 por los primeros 2 años, o si lo deséa puede registrarlo solo por un año US$35.00


¿Como tranfiero mi Dominio?




¿Cuanto tarda en ser transferido un Nombre de Dominio?

Normalmente, los Nombres de Dominio son transferidos en 2 días, pero en algunos casos, dependiendo de con quién realizó su registro, puede tomar hasta 4 - 6 semanas.


¿Debería reservar mi Nombre de Dominio?

Si, aún cuando no esté listo para iniciar negocios en Internet, debe asegurarse que su identidad y marca en linea esté disponible cuando lo requiera. La reservación de dominio es sumamente económica y no requiere ningún pago mensual.
Cuando esté listo para usarlo, WNetS lo apuntará a la cuenta que haya contratado con nosotros o con cualquier otro proveedor.
Cada día miles de nuevos Nombres de Dominio son registrados. Reserve ahora el suyo por solo US$35.00


¿Qué es Hospedaje Virtual?

WNetS se especializa en Hospedaje de sitios virtuales. Cuando Ud. contrata una cuenta, le proporcionamos espacio para su sitio web en un servidor central, en lugar de un servidor dedicado solamente a su sitio. Nosotros habilitamos para que Ud. tenga su propio Nombre de Dominio, una dirección única que lo identifica en Internet. Un Nombre de Dominio permite a la gente accesar su sitio web utilizando ese Nombre de Dominio, así como enviarle e-mail utilizando esa dirección. En virtud de que su e-mail puede ser re-direccionado a cualquier parte, aún cuando cambie de proveedor de acceso a Internet, podrá seguir recibiendo su e-mail.


¿Cual es la velocidad de la conexión a Internet?

WNetS se conecta a Internet a traves de una red con lineas multiples OC-3 (155 Mbps) conectadas directamente a . Una linea OC-3 es 100 veces más rápida que una T-1 y 3 veces más rápida que una T-3.
Adicionalmente, a diferencia de muchas otras compañías, WNetS no ofrece servicio de acceso a Internet (Dial-Up) por lo que sus servidores están dedicados 100% a proporcionar sus páginas rapidamente.


¿Proporcionan servicio de Diseño Web?

Si, puede contactar a nuestra división de diseño Qualitté - Web Design.
Para mayor información : Click Aquí


¿Cómo transfiero mis páginas al servidor?

Los archivos de las páginas de su sitio pueden ser transferidas al servidor vía FTP (File Transport Protocol). Si requiere de un programa de FTP visite Shareware.com. Un excelente programa es WS_FTP95LE, sin embargo, hay muchos otros buenos programas disponibles.
Para mayor información visite nuestra sección de Soporte Técnico.


¿Qué es el directorio CGI-BIN?

CGI-BIN es un directorio especial creado especificamente para correr sus programas CGI.
Para mayor información visite nuestra sección de Soporte Técnico.


¿Puedo utilizar Microsoft FrontPage?

Si, WNetS le ofrece la opción de instalar en su sitio las extensiones FrontPage 2000 para poder utilizar esta aplicación para el diseño, transferencia y administración de su sitio web. Puede solicitarlas sin ningún costo adicional al contratar su cuenta.


¿Qué es una cuenta de E-Mail POP?

Las cuentas de E-Mail POP son simplemente espacios en servidor donde se almacenan sus emails. Ud. puede recoger sus e-mails utilizando algún programa como Microsoft Outlook, Netscape Conference, Internet Mail, o Eudora.
Asociado a cada cuenta POP hay una dirección (tal como 'nombre@su_dominio.com'), un nombre de 'usuario' y una 'contraseña' para su acceso. El nombre de usuario no necesariamente debe corresponder con la dirección de e-mail, por ejemplo, puede tener una cuenta POP con el nombre de usuario "jorge" y la dirección ser "gerencia@su_dominio.com".


¿Qué es re-direccionamiento de E-Mail (E-Mail Forwarding)?

El re-direccionamiento de E-Mail permite especificar una dirección alterna en la cual se depositen los email enviados a su dominio. Cada dominio cuenta con una dirección base, y una cantidad variable de direcciones adicionales de acuerdo a sus necesidades.
La dirección base recibirá todos los email enviados a su dominio que no sean reconocidos como válidos, por ejemplo si alguien por error envía un email a ' venta@su_dominio.com' en lugar de ' ventas@su dominio.com', el servidor detectará que esa cuenta no existe en su dominio y la re-direccionará a la dirección base. Ud. puede definir cual será esta dirección base, como podría ser el email que le proporciona su proveedor de acceso a Internet.
Adicionalmente puede tener re-direccionamientos adicionales de acuerdo a sus necesidades. Por ejemplo, 'otro_nombre@su_dominio.com' puede ser re-direccionado a cualquier cuenta en otro servidor (@otro_dominio.com).
WNetS le ofrece E-Mail Forwarding ilimitado para su dominio.


¿Qué es E-Mail alias (E-Mail Aliases)?

Como su nombre lo dice, son alias que puede utilizar para la dirección de una cuenta POP. Por ejemplo si su cuenta POP es ventas@su_dominio.com, Ud. puede tener como alias 'info@su_dominio.com', 'cotizaciones@su_dominio.com', etc. Todos los email enviados a estas cuentas alias serán recibidos en ventas@su_dominio.com
WNetS le ofrece E-Mail Aliases ilimitado para su dominio.


¿Qué es un sitio web?

Basicamente, un sitio web es el conjunto de páginas con texto e imágenes creadas en lenguaje HTML, para presentar la información relativa al sitio.
Sitios Web diseñados profesionalmente, pueden incluir efectos especiales, audio y video, interactividad, bases de datos, formas de comentarios, etc., utilizando una programación más avanzada como Java, JavaScript, Real Audio/Video, Flash y PERL.


¿Qué necesito para diseñar mi sitio?

La base para el diseño web es el conocimiento del lenguaje HTML (Hyper Text Mark Language). HTML es el lenguaje que interpretan los navegadores para presentar los textos e imágenes en la pantalla de su monitor.
En la actualidad existen buenos programas que le permiten diseñar sitios web sin necesidad de ser un experto programador. Entre los programas comerciales más conocidos se encuentran Adobe PageMill y Microsoft FrontPage.
WNetS le recomienda un nuevo programa, 1st Page 2000, con excelentes características y que como cliente podrá descargar de nuestra Biblioteca sin ningún costo.
Sin embargo, deberá tener en cuenta que los sitios diseñados con estos programas nunca tendrán la calidad de un sitio programado manualmente en forma profesional.
El desarrollo de nuevas tecnologías en Internet ha permitido pasar de las páginas estáticas a las dinámicas e interactivas, utilizando programación Java, JavaScript, Real Audio y Video, etc., por lo que conocimientos dentro de esta áreas es recomendable.
Adicionalmente deberá contar con algún programa de gráficos, tal como Adobe Photoshop, Corel o Paint Shop para creación de logos, banners y composición de imágenes.
Para mayor información visite nuestra sección de Soporte Técnico.


¿Pueden diseñar mi sitio?

Si su empresa no cuenta con personal técnico capacitado en esta área y prefiere continuar enfocado en el manejo de su negocio, que es lo que conoce bien, a través de nuestra división Qualitté - Web Design podemos diseñarle su sitio web de acuerdo a sus necesidades, en forma rápida y al costo más accesible que puede encontrar en el mercado.
Para mayor información : Click Aquí


  Nuestro Compromiso : Servirle

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